Правила подачи жалоб на администрацию
1.1 Для подачи жалобы на администрацию сервера необходимо создать тему с указанием никнейма администратора и сути жалобы. Например: "nick_name | суть жало бы". Если название темы не соответствует требованиям, то будет отказано в рассмотрении жалобы. Срок рассмотрения – 2 дня.
Жалобы на администрацию не принимаются в следующих случаях:
2.1 Нецензурная брань, флуд, неадекватное поведение, обман администрации или клевета;
2.2 Сообщения от третьего лица;
2.3 Сообщение не по теме.
Обязательными условиями для рассмотрения жалоб являются:
3.1 Срок написания жалобы – 48 часов с момента совершения нарушения;
3.2 Если на жалобе нет времени, она не будет рассматрив аться;
3.3 Жалоба должна быть от участника ситуации;
3.4 Жалобы, требующие доказательств, кроме скриншотов, должны сопровождаться видео;
3.5 Игровой ник автора, ник администрации и дата наказания должны соответствовать правилам подачи жал об;
3.6 Доказательства должны быть прикреплены.
3.7 Доказательства могут быть загружены в социальные сети, но не на фотохостинги. Видеодоказательства не должны быть отредактированы, а также содержать постороннюю музыку, нецензурную лексику или выражения.
1.1 Для подачи жалобы на администрацию сервера необходимо создать тему с указанием никнейма администратора и сути жалобы. Например: "nick_name | суть жало бы". Если название темы не соответствует требованиям, то будет отказано в рассмотрении жалобы. Срок рассмотрения – 2 дня.
Жалобы на администрацию не принимаются в следующих случаях:
2.1 Нецензурная брань, флуд, неадекватное поведение, обман администрации или клевета;
2.2 Сообщения от третьего лица;
2.3 Сообщение не по теме.
Обязательными условиями для рассмотрения жалоб являются:
3.1 Срок написания жалобы – 48 часов с момента совершения нарушения;
3.2 Если на жалобе нет времени, она не будет рассматрив аться;
3.3 Жалоба должна быть от участника ситуации;
3.4 Жалобы, требующие доказательств, кроме скриншотов, должны сопровождаться видео;
3.5 Игровой ник автора, ник администрации и дата наказания должны соответствовать правилам подачи жал об;
3.6 Доказательства должны быть прикреплены.
3.7 Доказательства могут быть загружены в социальные сети, но не на фотохостинги. Видеодоказательства не должны быть отредактированы, а также содержать постороннюю музыку, нецензурную лексику или выражения.